Предприниматель открыл интернет-магазин и принимает деньги от покупателей онлайн — казалось бы, зачем ему касса, все переводы идут в электронном виде. Вот только в налоговой скоро заметят, что он работает с нарушениями: чеки клиентам не выдает и данные в ФНС не отправляет. Отсутствие кассы тогда, когда она нужна, грозит ему штрафом или даже закрытием бизнеса.
Давайте разберемся, как правильно брать деньги с клиентов, и нужна ли онлайн-касса, когда расчеты проходят через сервис интернет-эквайринга. Или это — лишние затраты.
Интернет-эквайринг — это прием платежей на сайте, лендинге, в интернет-магазине. Такую услугу предлагают банки и платежные агрегаторы, например, сервис CloudPayments.
Клиент на сайте выбирает товар, нажимает кнопку «Купить», вводит данные своей карты и подтверждает списание средств. Сервис отправляет деньги на расчетный счет компании.
Автоматическая обработка упрощает дистанционные расчеты. Бизнесу не надо указывать на сайте свои полные реквизиты, выставлять отдельный счет каждому покупателю и вручную обрабатывать поступления — сами клиенты легко сделают покупку в несколько кликов и сразу получат квитанцию.
Иногда предприниматели такую квитанцию о проведении электронного платежа путают с кассовым чеком. Но это разные вещи.
Интернет-эквайринг не заменяет кассу — квитанция просто подтверждает факт оплаты, но не даёт всю информацию о покупке, какая должна быть в кассовом чеке. Да и данные при расчетах через эквайринг не отправляются в налоговую.
Прием платежей на сайте — дело добровольное, и не все используют для этого эквайринг.
А вот применять контрольно-кассовую технику (ККТ) обязывает закон № 54-ФЗ. Налоговая служба в последние годы поэтапно переводит на онлайн-кассы всех юрлиц и ИП.
Когда компания обязана использовать кассу, то ее придется ставить, вне зависимости от подключения к интернет-эквайрингу.
Но есть исключения: предприниматели и компании, которые пока освобождены от этого. Им не нужна ККТ вовсе — они могут принимать оплату картами и без нее.
Когда онлайн-кассу не обязательно подключать
Могут не использовать ККТ при продажах в интернете:
- Самозанятые
Плательщики налога на профессиональный доход — самозанятые лица и самозанятые ИП — освобождены от применения кассы при любых расчетах с клиентами.
- B2B-компании при безналичных расчетах
Компании и ИП, если им платят другие компании и ИП по безналу — напрямую на расчетный счет, кассу не используют. Но если сотрудник такой компании совершит покупку по корпоративной карте, как физлицо, то эту сумму нужно провести через онлайн-кассу.
- Мастера народного художественного творчества
Мастера, которые продают онлайн свои изделия, отнесенные к изделиям народных художественных промыслов, могут работать без кассы. Но нужно постараться, чтобы получить заключение художественно-экспертного совета, что эти изделия именно такие. Любой другой хендмейд нельзя продавать без кассы.
- Образовательные, спортивные и культурно-досуговые учреждения (не ИП, а именно юрлица)
Но это касается только приема платежей дистанционно. Если же клиенты также платят этой организации наличными или картой при личном визите, касса им понадобится.
- ИП на патенте, если они оказывают услуги, внесенные в специальный список, освобожденных от касс
В основном в списке те услуги населения, которые предприниматели оказывают лично, например, ремонт ключей или обуви, но есть и деятельность, которую можно вести удаленно. Так, туда также включены услуги фотографа, частного детектива и переводчика, разработка программного обеспечения дополнительное образование детей и взрослых, звукозапись и создание музыкальных произведений, печать визиток и другие услуги.
Ещё одна ситуация, когда для электронных продаж не нужна онлайн-касса — если все продажи ведутся через сайт посредника, на маркетплейсе. Посредник сам решает вопросы с приемом платежей и чеками для клиентов, а деньги продавцу отправляет на расчетный счет.
Какие штрафы за работу без кассы?
Зато онлайн-касса нужна всем остальным ИП и юрлицам, которые не относятся к исключениям. Например, без нее нельзя заниматься любой розничной торговлей.
Если бизнес не использует ККТ, хотя обязан это сделать — его оштрафуют:
- ИП или владельца компании на 25-50% от выручки, минимум — 10 000 рублей;
- Юрлицо на 75-100% от выручки, минимум — 30 000 рублей. Если не пробитая выручка превышает миллион рублей или бизнес уже ранее штрафовали за отсутствие ККТ, то наказание более сурово:
- Работу компании приостановят на срок до 90 суток — ИП или юрлицу нельзя будет продолжать свою деятельность, заключать сделки и получать деньги от клиентов;
- Руководителя юрлица могут отстранить от работы на 1-2 года, и он не сможет управлять компанией.
Когда касса есть и ей пользуются, но клиентам чеки не отправляют в электронном виде, это грозит предупреждением или штрафом: для ИП — 2 000 рублей, для юрлиц — 10 000 рублей.
Выявить нарушение налоговики могут во время контрольной закупки либо по жалобе клиента.
Чтобы ничего не нарушить, необходимо применять ККТ и не забывать об отправке кассовых чеков в дополнение к квитанциям из сервиса эквайринга.
Для удобства можно выбрать комплексное решение. Тогда кассовые чеки будут оформляться автоматически по каждой покупке на сайте и дублировать их вручную не понадобится.
Бизнес может подключить интернет-эквайринг к кассе, которая уже работает в компании. А можно наоборот — новую кассу подключить к уже действующему приему платежей на сайте. Этот процесс называется интеграция.
Настроить интеграцию помогают, как представители сервиса эквайринга, так и поставщики ККТ.
Удобнее общаться не с двумя разными компаниями, а с теми, кто действует вместе. Так сервис по аренде облачных касс CloudKassir и сервис эквайринга CloudPayments работают в связке.
При обращении к ним компания получит единый личный кабинет со всей аналитикой, возможностью хранения и просмотра информации по каждой транзакции. А специалисты помогут зарегистрировать онлайн-кассу, настроить интернет-эквайринг и выдать первый чек при продаже с сайта.
- Кассовая техника нужна всем ИП и компаниям, которые не освобождены от нее по закону. Проверьте себя в списке исключений.
- Подключение к интернет-эквайрингу не освобождает от применения онлайн-кассы. Если касса нужна,то ее придется ставить даже, если уже используете сервисы приема платежей.
- Удобнее выбирать комплексное решение, куда входит и онлайн-касса, и сервис интернет-эквайринга. Оставьте заявку, чтобы принимать оплату на своем сайте и выдавать чеки клиентам.
